При печататнии квитанций произошел сбой

Вчера некоторые квартиры получили две платежки за ноябрь из-за того, что не все квартиры программа рассчитала по показаниям счетчиков. В правильной квитанции внизу есть надпись "из-за технического сбоя просим вас оплатить по данной квитанции". Если суммы в обеих платежках одинаковые, значит, можно платить по любой из них, сбой вас не коснулся.  В любом случае необходимо проверить правильность выставления индивидуальных объемов потребления за воду и электричество.